Диагностическая консультатация
Запись
от практикующих экспертов
Научитесь проводить 7 видов профессиональных диагностик клиентов. Готовые диагностические карты.
Если вы бухгалтер, но
договорились с клиентом на «20 000₽ за все», и теперь не знаете, на что конкретно договорились
постоянно ошибаетесь с оценкой объема работы при расчете стоимости обслуживания
постоянно сливаете продажи
не знаете, на основании чего составляется коммерческое предложение
вы хотите иметь в арсенале 3-4 ключевых услуги-диагностики, но не понимаете, что это такое
у вас нет четкого понимания, как общаться с клиентами, которые внезапно позвонили или написали
😔
🤔
🤷♀️
😖
🙁
😥
нет уверенности во время диалога с потенциальным клиентом 😱
боюсь вопроса «да за что там столько денег»
ощущение, что клиент ведет диалог со мной, а не я с ним
боюсь, что буду выглядеть дурой, не зная ответа на вопрос
а хочется увеличить конверсию в продажу минимум в 2 раза 📈
не просто “созвониться”, а записать на диагностическую консультацию с выдачей заключения
не “сказать быстренько сколько стоит”, а оценить объем на основании данных учета клиента
передать помощникам технологию консультации, даже в переписке, и разгрузить себя от коммуникаций
Диагностическая консультация – это
Готовая технология продающего диалога: устно и в переписке
Перечень вопросов, которые нужно задать, чтобы детально рассчитать стоимость
Способ узнать все проблемы клиента и предложить готовое решение
Быть для потенциального клиента единственным понимающим его бухгалтером
Хватить бить по воробьям из рогатки. Продавайте клиенту то, что ему действительно нужно, а не мифическое “бухобслуживание”
из-за этого 90% бухгалтеров остаются без нормального дохода
умение четко задавать вопросы – это не магия 🪄 , это:
четкая формула разговора
👌
технология ведения консультации
👏
шаблон переписки
📄
рабочая диагностическая карта с вопросами
📊
Программа МАСТЕР-класса 📑
Технология продающей коммуникации между бухгалтером и предпринимателем
Тонкое искусство правильных вопросов
Красиво выйти из ситуации: не знаю, что ответить, если вдруг спросят, а я не знаю
Разбор ситуаций:
- клиент продавливает, задает вопросы и не хочет покупать услугу
- клиент «трепется о другом», его не остановить
- клиент жалуется на проблемы и отсутствие денег
- клиент говорит «дорого»
- клиент говорит «за углом у БабЗины - дешевле»
- клиент говорит «а что там делать за такие деньги?»
- клиент говорит «а давайте дешевле?»
- клиент звонит «я просто спросить, и накидывает вопрос за вопросом”
Абьюзеры и токсичные люди: как узнать по первым словам и разорвать диалог
Структура диагностической консультации для расчета стоимости обслуживания
Задавайте вопросы сами: 20 вопросов, после которых вероятность продажи повышается минимум в 2 раза
Демо-версия диагностической консультации
Разбор 7 шаблонов диагностик-опросников:
- для блогеров и онлайн-школ
- для стартапов (новый бизнес)
- для салонов красоты
- для медцентров и стоматологий
- для организаций общепита
- для маркетплейсов
- для финансового учета
Разбор формы «Заключение после диагностики»
Разбор формы «Коммерческое предложение»
7 диагностических карт
Методичка-шпаргалка с примерами ответов
Шаблон формы “Заключение”
Шаблон формы “Коммерческое предложение”
Для самых быстрых подарок - шаблон диагностики для консультаций по исполнителям-самозанятым (риски признания трудовых отношений)*
Бонусы 🎁 учасТникам
Если вы
Не понимаете, что говорить после звонка клиента
😔
Хотите внедрить в практику ключевую услугу - диагностическая консультация
🥺
Не знаете, как правильно оценить объем услуг при расчете стоимости
🙁
Хотите четко знать о всех проблемах клиента, чтобы предложить максимум услуг
😥
Вопросы и ответы
Да, какие-то вопросы вы с опытом адаптируете под себя, какие-то исключите, а через 5-7 консультаций сможете работать без шпаргалки
Потому что половину вопросов предпринимателю до вас никто не задавал, и именно вы выглядите как самый грамотный и внимательный специалист, а про остальную половину вопросов он и сам не думал, а теперь обнаружил проблему.
Мастер-класс проводят
- Провели 5000 часов налоговых консультаций с предпринимателями
- 1000 часов диагностических консультаций
- Стоимость консультации от 10 до 50 тыс за час 🏆
ЛидИЯ ВАСИЛЬЕВА и ЛИНА ЗАЛЕВСКАЯ
ИП Залевская Лина Витальевна
ИНН 272514185681
ОГРНИП 318784700169910
ИНН 272514185681
ОГРНИП 318784700169910
ОБУЧЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О БУХГАЛТЕРСКОМ КВАРТАЛЕ
ЖУРНАЛ