5. Права и обязанности Сторон5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Предоставить Заказчику (Обучающемуся) всю необходимую информацию об Услуге путем её размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете на Платформе, а также иным способом - по запросу;
5.1.2. Передать Заказчику в электронном виде логин и пароль для доступа к Личному кабинету на Платформе;
5.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил Регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 08:00 до 17:00 (Мск) по рабочим дням или в Личном кабинете на Платформе;
5.1.4. Организовать оказание Услуг в соответствии с оплаченным Тарифом.
5.2. Исполнитель имеет право:5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика;
5.2.2. Закрыть доступ Заказчику (Обучающемуся) к материалам Программы на Платформе и/или чату обучения при нарушении Заказчиком (Обучающимся) своих обязанностей в случаях, указанных в Договоре, а также в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика.
5.3. Заказчик (Обучающийся) обязуется:5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах до заключения Договора и в процессе оказания Услуг;
5.3.2. При оформлении заказа заполнить обязательные поля формы заявки и указать в них достоверную информацию;
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты (внесения первого платежа);
5.3.4. Не допускать получения доступа третьих лиц к контенту онлайн-курса. Не передавать логин и пароль для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату. В случае обнаружения Исполнителем факта доступа третьих лиц к материалам с использованием логина и пароля Заказчика без согласия Исполнителя, Исполнитель вправе расторгнуть Договор без возврата ранее оплаченных денежных средств, прекратить доступ к Платформе, а также взыскать с Заказчика штраф, предусмотренный п. 9.3 Договора;
5.3.5. Не нарушать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц, использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя с соблюдением ограничений и запретов, установленных законодательством и настоящим Договором.
5.3.6. Добросовестно освоить Программу, выполнять задания, предусмотренные Программой;
5.3.7. Соблюдать при освоении Программы порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков (Обучающихся), не мешать процессу обучения, соблюдать Правила внутреннего распорядка обучающихся, утвержденные Исполнителем, и иные локальные нормативные акты Исполнителя, соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». При нарушении правил поведения Исполнитель вправе закрыть Заказчику (Обучающемуся) доступ к Личному кабинету на Платформе и/или чату, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за прохождение Программы, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком (Обучающимся) принятых на себя обязательств;
5.3.8. Выполнять другие обязанности, указанные в Договоре, а также озвученные во время проведения занятий и иным способом доведенные до сведения Заказчика (Обучающегося).
5.4. Заказчик (Обучающийся) имеет право:5.4.1. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем, в том числе по запросу, получать консультации организационного и методического характера;
5.4.2. В случае выявления недостатка Услуги предъявить претензию не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента выявления недостатка, если законодательством не предусмотрен иной срок;
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора как до начала оказания услуги, так и во время ее оказания, уведомив об этом Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 11.1 Договора. В этом случае Заказчик обязан оплатить оказанные услуги пропорционально стоимости услуг или по стоимости, указанной в Договоре, и возместить все фактические расходы Исполнителя. Под фактически понесенными расходами понимаются затраты Исполнителя в счет еще не оказанных до момента одностороннего отказа услуг. С момента расторжения Договора доступ Заказчика (Обучающегося) к Личному кабинету на Платформе прекращается;
5.4.4. Использовать материалы Программы исключительно в личных целях, не передавать их третьим лицам.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты6.1. Полная стоимость услуг (Тарифов):
Тариф | Стоимость, руб | Стоимость, руб для членов КБК | Стоимость 1 модуля | Стоимость дополнительных материалов |
Я посмотреть | 14 900 | 10 430 | 3 725 | - |
Я посмотреть и скачать | 24 900 | 17 430 | 3 725 | 10 000 |
Беру максимум | 34 900 | 24 430 | 3 725 | 20 000 |
Заказчик оплачивает Услуги на условиях 100% предоплаты, согласно выбранному Заказчику Тарифу. НДС не облагается.
6.2. Исполнитель вправе проводить рекламные акции, устанавливать скидки (специальные предложения), информация о которых размещается на Сайте
https://buhkv.ru/standarty-i-pravila-bchp. Окончательная стоимость Услуг фиксируется в форме оплаты заказа.
В случае изменения стоимости Тарифа в связи с проведением или окончанием проведения Исполнителем маркетинговой акции, стоимость ранее оплаченного Заказчиком Тарифа не изменяется.
В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора стоимость оказанных Услуг определяется исходя из полной стоимости Услуг, указанной в Договоре.6.3.Оплата осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте, с использованием платежного сервиса, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по счету.
6.4. Оплата может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств на основании договора между банком-партнером (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение кредита Заказчик может подать, заполнив форму заявки на сайте Исполнителя. Исполнитель не несёт ответственности в случае отклонения банком-партнером заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за исполнение обязательств Заказчиком перед банком.
6.5. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6.6. Техническая поддержка Обучающихся, в том числе предоставление им доступа к Личному кабинету на Платформе и к чату обучения после завершения обучения, предоставляются Исполнителем на безвозмездной основе.
7. Программа лояльности7.1. Исполнитель начисляет Заказчику бонусные рубли при оплате Услуг в полном объеме при заключении Договора.
7.2. Бонусные рубли начисляются сразу после оплаты на счет Заказчика в Личном кабинете, информация о количестве зачисляемых рублей зависит от Тарифа и указывается в Личном кабинете.
7.3. 1 (один) бонусный рубль равен 1 (одному) рублю.
7.4. Если Заказчик отказывается от услуг Исполнителя, начисленные бонусы списываются.
7.5. Заказчик может потратить накопленные бонусные рубли на оплату других услуг Исполнителя или оставить копиться.
7.6. Для оплаты услуг бонусными рублями Заказчик должен:
- авторизоваться на Сайте;
- убедиться, что у него есть бонусные рубли, которые можно использовать для оплаты подписки или других услуг;
- установить флажок рядом с надписью: «Использовать бонусные рубли» или иной надписью аналогичного содержания.
7.7. Накопленные, но не использованные бонусные рубли, сгорают через год.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Онлайн-курс (аудиовизуальное произведение), контент онлайн-курса, объекты смежных прав (исполнение), средства индивидуализации являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и третьих лиц. Любое использование их допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя, исключительно в личных некоммерческих целях с учетом ограничений, предусмотренных в данном разделе.
8.2. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право на:
– использование видеозаписей онлайн-занятий (вебинаров), а именно на воспроизведение (просмотр), в течение срока предоставленного доступа к Личному кабинету;
– использование других материалов онлайн-курса, размещенных на Платформе, путем воспроизведения (просмотра), скачивания и хранения.
8.3. Заказчик (Обучающийся) не имеет права копировать материалы онлайн-курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также транслировать, рассылать, публиковать в исходном или редактированном виде, частично или полностью; осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись вебинаров.
8.4. Исполнитель вправе применять меры технической защиты контента на Платформе. При получении доступа к контенту в этом случае происходит уникальная маркировка с использованием водяных знаков, на основании которой может быть идентифицирован Заказчик. Размещение Заказчиком (передача для размещения) контента на сайты, нарушающие права правообладателей (сливы, складчины, пиратские сайты), подтвержденное такой уникальной маркировкой, является надлежащим доказательством его вины.
8.5. Исполнитель вправе отслеживать активность Заказчика на Платформе, включая IP-адреса. Вход с 3 и более IP-адресов за сутки считается подозрительным. В этом случае доступ к Личному кабинету может быть приостановлен до подтверждения Заказчиком принадлежности ему IP-адресов. Если подтверждение не получено в течение 2 (двух) дней, нарушение прав интеллектуальной собственности считается доказанным.
8.6. Отзывы, видеоотзывы, которые предоставлены Заказчиком Исполнителю в связи с оказанием услуг, переданы им безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок 5 лет. Исполнитель вправе опубликовать их в рекламных и информационных целях на своих страницах в социальных сетях без получения дополнительного согласия, но с учетом требований законодательства о персональных данных.
8.7. При получении индивидуальной ссылки для доступа к материалам онлайн-курса Заказчик (обучающийся) не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
8.8. Действия и/или бездействие Заказчика (обучающегося), повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность Сторон9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
9.2. В случае если Заказчик (Обучающийся) по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленными Услугами, не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг и расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном Договором, то по окончании срока обучения Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.3. В случае неисполнения обязательств, предусмотренных пп. 5.3.4 – 5.3.5 Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения Договора в одностороннем порядке без возврата оплаты;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей;
- на иные способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.4. При обнаружении недостатка услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного оказания Услуг;
- соразмерного уменьшения стоимости Услуг;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатка оказанных Услуг своими силами или третьими лицами.
9.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в разумный срок со дня предъявления Заказчиком требования об устранении недостатков Услуг они не будут устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных Услуг или иные существенные отступления от условий Договора.
9.6. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуг либо если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуг и (или) закончить оказание Услуг;
- поручить оказать Услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения стоимости Услуг;
- расторгнуть Договор.
9.7. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
- применение к Обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- просрочка оплаты стоимости Услуг более чем на 10 календарных дней;
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося, в том числе если дальнейшее продолжение обучение Обучающегося оказывает отрицательное влияние на других обучающихся, нарушает их права и права работников Исполнителя.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику (Обучающемуся) по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика (Обучающегося). В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
- 9.9. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и технические перерывы в работе Платформы, а также любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Платформы.
9.10.Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком (Обучающимся) за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку содержания, оформления, познавательной ценности Программы. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги некачественными.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе сервисов, используемых для оказания Услуг.
9.12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана, военных конфликтов, наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10. Срок действия и порядок расторжения договора10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует в течение срока освоения Программы, за исключением обязательств, действие которых выходит за пределы срока действия Договора.
10.2. Договор может быть досрочно прекращен в следующих случаях:
- по инициативе обучающегося или Заказчика в случаях, предусмотренных Договором;
- по обстоятельствам, независящим от воли Заказчика (обучающегося) и Исполнителя.
11. Порядок возврата денежных средств11.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному с электронной почты Заказчика, указанной при регистрации, на электронный адрес:
info@zalevskaialina.ru. Форма заявления предоставляется Заказчику по запросу.
11.2. Заявление о возврате рассматривается и расчет суммы к возврату производится Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с даты поступления заявления в порядке, предусмотренном п. 11.1 Договора.
11.3. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня рассмотрения заявления и направления Заказчику информации о результате рассмотрения, денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, если иной срок не предусмотрен законодательством. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов на обучение Заказчика (Обучающегося) и стоимости оказанных до расторжения Договора Услуг.
11.3. Расчет стоимости оказанных Услуг производится исходя из количества модулей и дополнительных материалов, доступ к которым получил Заказчик на дату расторжения Договора, в том числе:
Стоимость одного модуля для всех тарифов: 3 725,00 руб;
Стоимость одного онлайн-разбора с обратной связью – 4 000,00;
Стоимость бонусного урока (в случае досрочного расторжения договора) – 2 000,00.
В случае одностороннего отказа от исполнения Договора расчет стоимости указанных Услуг осуществляется без учета предоставленной скидки.
11.4. Для целей приемки оказанных Услуги считаются предоставленными:
- доступ к онлайн-курсу на Платформе: с первого дня открытия доступа к онлайн-курсу (модулю (видеоуроку)) независимо от того, воспользовался или нет Заказчик доступом и в каком объеме;
- проверка домашних заданий: с момента предоставления «обратной связи» по заданию, или истечения срока предоставления задания, если Заказчик не сдал его в срок;
- предоставление доступа в чат обучения: с момента направления ссылки для вступления в чат;
- проведение онлайн-занятий (вебинаров): с момента завершения занятия, а в случае неявки на него – с момента предоставления ссылки для входа в вебинарную комнату.
- 11.5. Если Заказчик (Обучающийся) по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал доступ к материалам онлайн-курса на Платформе, не посетил занятия в онлайн-формате, не посмотрел записи занятий, не изучил предоставленный материал или не выполнил задания, и при этом не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном Договором, то по окончании срока обучения Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
11.6. В случае досрочного отказа Заказчика от Договора, а также в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты при оплате в рассрочку, Исполнитель имеет право заблокировать (приостановить) доступ к урокам в личном кабинете Заказчика на Платформе.
12. Обработка персональных данных12.1. В целях заключения и исполнения Договора (в том числе, для обработки заявки, осуществления контактов с Заказчиком) Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу:
https://buhkv.ru/politika.
12.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются: договор, согласие Заказчика, исполнение требований законодательства.
12.3. Заказчик при оформлении заявки (заказа), оплате или в процессе оказания Услуг, предоставляет Исполнителю следующие персональные данные: фамилия; имя; отчество; адрес электронной почты; номер контактного телефона, город проживания, сведения о заказе, платежные реквизиты, аватар (изображение), аккаунт в социальной сети.
12.4. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком персональных данных и считает все сведения, которые сообщил о себе Заказчик, достоверными.
12.5. Заказчик вправе осуществлять обработку предоставленных персональных данных следующими способами: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), блокировать, удалять, уничтожать предоставленные им персональные данные.
12.6. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика (Обучающегося) о качестве услуг на Сайте и/или в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях только после получения письменного согласия Заказчика.
12.7. В целях обработки заказов, организации приема платежей, предоставления доступа к контенту посредством программы для ЭВМ «Геткурс 2.0», обработку персональных данных на основании договора (поручения) с Исполнителем осуществляет:
Общество с ограниченной ответственностью «Система Геткурс» (ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170), адрес: 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8).
Заказчик дает свое согласие на передачу ему следующих персональных данных: имя, фамилия, электронный адрес, номер телефона, данные о заказе, город проживания, аккаунт в социальной сети.
12.8. Заказчик может в любое время отозвать данное согласие, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя:
info@zalevskaialina.ru. В случае отзыва согласия обработка персональных данных будет прекращена, за исключением случаев, когда такая обработка необходима для исполнения обязательств по Договору или предусмотрена законодательством Российской Федерации. Заказчик понимает, что отзыв согласия может повлечь за собой удаление всей информации о нем, включая учетную запись и прекращение доступа к Личному кабинету на Платформе.
13. Прочие условия13.1. Заказчик (Обучающийся) согласен получать информацию от Исполнителя, связанную с исполнением Договора, а также информационную и рекламную SMS-рассылку о мероприятиях и акциях Заказчика на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
13.2. Исполнитель вправе размещать отзыв Заказчика (Обучающегося) о качестве Услуг Исполнителя на Сайте и/или в профиле Исполнителя, а также в своих рекламных материалах для демонстрации качества оказываемых Услуг только после получения согласия Заказчика (Обучающегося) на распространение персональных данных.
13.3. Надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством Платформы или путем отправления сообщений по электронной почте. Согласованными являются указанные в Договоре адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, который Заказчик указал в момент Регистрации.
13.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам.
13.5. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
13.6. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты:
info@zalevskaialina.ru.
13.7. Оформленная Заказчиком при Регистрации заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) ему
предоставлена вся необходимая информация об Услуге, необходимая ему для принятия решения о заключении Договора, все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.9.Заключение и расторжение Договора осуществляется в порядке, предусмотренном
ГК РФ,
Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,
Законом от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Договором. Все вопросы, не урегулированные Договором и приложениями к нему, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель:Индивидуальный предприниматель Залевская Лина Витальевна
ИНН 272514185681, ОГРНИП 318784700169910, зарегистрирован межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу
Эл. почта:
info@zalevskaialina.ru.
Информация о Заказчике указывается при Регистрации в электронной форме.
Сведения об образовательной деятельности ИП Залевской Л.В. размещены по адресу:
https://buhkv.ru/svedeniya.